Часто задаваемые вопросы

Вопрос: лдж

Вопрос: Здравствуйте! Нива 2131, замена порогов (сгнили) в какую цену у Вас ?

Вопрос: Добрый день! Вы занимаетесь локальной покрасной крыши соляриса? 10 "рыжиком по 1 см приблизительно.Если да, то сколько будет стоить?

Ответ: Да, ремонтируем. Существует несколько методов ремонта. Более подробно узнать можно, отправив несколько снимков повреждений, или приехать на бесплатную консультацию.

Вопрос: Сколько стоит удаление следов почек с автомобиля

Ответ: Стоимость зависит от степени загрязнения. Подробная консультация при осмотре. Оценка стоимости по фото: +7(925)927-64-57 (WhatsApp)

Вопрос: На сайте УДАЛЕНИЕ СЛЕДОВ ОТ ТОПОЛЯ НА МАШИНЕ Характерные смолянистые пятна на лакокрасочном покрытии — следствие попадания на автомобиль почек дерева. В техцентре «Автоцарапина» подобные дефекты устраняются без последствий для внешнего вида машины. НАИМЕНОВАНИЕ СТОИМОСТЬ Удаление следов от тополя 500 руб. Реально объявлено 2000 р. Почему такая разница?

Ответ: Стоимость зависит от количества загрязненных элементов кузова автомобиля. На сайте также указана следующая информация: "Все цены, указанные на сайте приведены как справочная информация и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и могут быть изменены в любое время без предупреждения."

Вопрос: Здравствуйте! Мое имя Дмитрий, с кем можно обсудить вопрос обученияэ. Меня интересует ремонт, покраска, восстановление кожи, альконтары. За ранее благодарен! С уважением, Фролов Дмитрий.

Ответ: По вопросам обучения информацию можно узнать по номеру +7(900)555-12-22 (Чернышова Яна)

Вопрос: Добрый день. Хотела бы узнать о стоимости обучения шумоизоляции авто. Как оно проходит, где и сколько по времени?

Ответ: Фиксированная стоимость обучения - 1000 руб/нормочас. Продолжительность: 35 - 40 часов.

Вопрос: Добрый день , подскажите по стоимости , Рено Лагуна 2 , снять старый задний бампер , покрасить Новый оригинал и поставить Новый на место

Ответ: Стоимость 10 000 рублей.

Вопрос: Добрый день я инвалид 2гр пенсионер мвд хотел бы жидким стекло покрыть автомашину свою КИА скидка есть?

Ответ: скидка 20%

Вопрос: добрый вечер !интересует ремонт сколов(подкраска),если ихна кузове окало 50 в разных местах сколько будет стоить их ремонт шкода октавия 2011г.кузов отпалированый.

Ответ: Здравствуйте. Цена будет зависеть от размеров и метода ремонта. Возможен ремонт с покраской и без.

Вопрос: правда ли, что после полировки стекол возникают мутные разводы?

Ответ: напротив, полировка делает стекла прозрачными и гладкими.

Вопрос: правда, что при полировке стекла сильно нагреваются, отчего теряют свою прочность и светопропускаемость?

Ответ: температура при полировке может быть намного ниже, чем при воздействии солнечных лучей.

Вопрос: правда ли, что полировка лобового стекла приводит к плохой работе дворников?

Ответ: качественная полировка улучшает скольжение щеток дворников. За долгое время эксплуатации в поры забивается много грязи, поэтому, если не проводить регулярную полировку, стекло невозможно будет очистить даже сильнейшими химикатами.

Вопрос: можно ли при помощи полировки избавиться от царапин или она позволяет удалить только потертости?

Ответ: при профессиональном выполнении полировки могут удаляться практически любые дефекты.

Вопрос: покрытие «антидождь» ухудшает видимость в ночное время суток? Сколько по времени держится данное покрытие?

Ответ: напротив, видимость в ночное время улучшается. Мы используем только оригинальные составы, они держатся до 6 месяцев. Стоит отметить, что нано-состав держится дольше любых других покрытий.

Вопрос: можно убрать царапину на лобовом стекле? и сколько это примерно стоит?

Ответ: Здравствуйте. Стоимость ремонта царапины на стекле будет зависеть от площади повреждения и их глубины. Также, от метода ремонта если царапины глубокие, участок придётся вышкуривать, это влияет на продолжительность процесса.

Вопрос: на новой машине запачкала джинсами водительское светлое сиденье. На сервисе убрали интенсивность окраски, но полностью отпечаток не исчез. Особенно в районе перфорации. Дальнейшее вмешательство, сказали, приведёт к деформации кожи. Можно ли вывести эту краску полностью не травмируя кожу каким-либо способом.

Ответ: иногда краска от одежды сильно въедается в кожаную поверхность. В таких случаях приходится локально красить. Перейдя по ссылке, можно увидеть наглядный пример "до и после". Уход за кожаным салоном автомобиля.

Вопрос: какие царапины можно убрать без покраски?

Ответ: царапины, которые не достают до металла. Но, если царапина глубокая, иногда её можно заполнить ремонтной автоэмалью, а затем сровнять с остальной лакокрасочной поверхностью.

Вопрос: правда ли, что полировку кузова можно делать всего несколько раз, так как стачивается слой лака?

Ответ: для полировки кузова мы используем пасту, не содержащую абразивных частиц, она греет лак, делая его пластичным, при этом все царапинки и потертости затягиваются, и толщина не нарушается.

Вопрос: какие виды работ выполняются при предпродажной подготовке автомобиля?

Ответ: ознакомиться с видами работ вы можете на странице http://автоцарапина.рф/services/predprodazhnaya-podgotovka/

Вопрос: если случится ДТП, не будет ли проблем при покраске машины, на которую до этого было нанесено жидкое стекло?

Ответ: нет. Мы тщательно соблюдаем технологию нанесения жидкого стекла (обезжиривание, грунтовка), поэтому краска впоследствии ложится без проблем.

Вопрос: на сколько месяцев хватает защиты керамическим покрытием?

Ответ: при покрытии в 2 слоя мы даём гарантию на 12 месяцев, при покрытии в 5 слоёв – до 30 месяцев.

Вопрос: какой толщины материал вы используете при шумоизоляции разных частей автомобиля?

Ответ: чтобы добиться максимально эффективного результата и не перегрузить автомобиль лишним весом, для разных деталей кузова используется разная толщина шумоизоляционного материала, например, для днища нужно выбрать материал потолще, для потолка потоньше. Определенных стандартов не бывает, так как у каждого автомобиля разная толщина металла и шумопропускные способности также отличаются.

Почему клиенты доверяют нам

Более 10 000 довольных автовладельцев уже выбрали нас. Мы ценим доверие и гарантируем результат, который превзойдет ожидания.

Дмитрий Козлов

Выбран адрес:

Владею Honda Civic уже 6 лет и перепробовал многие сервисы в Москве. Автоцарапина выделяется среди конкурентов. Обращался для полной диагностики. Сервисный центр произвел отличное впечатление - чистота, порядок, вежливый персонал. Механики техцентра смогли быстро показать источник проблемы и устранили его. Также выполнили дополнительное ТО и регулировку тормозной системы. На все запчасти дают гарантию. Отдельное спасибо за внимательное отношение и рекомендации по уходу. С этой компанией приятно работать!

Евгений

Выбран адрес: ---не указано---

На сайте указано что обслуживают автомобили ВАЗ 2104 (специально смотрел по автомобилю), по телефону сказали что не занимаются... зачем вводить людей в заблуждение?

Игорь Смирнов

Выбран адрес: Строгино

Перед продажей авто решил сделать полировку, чтобы повысить его средний ценник. В центре не только помогли сохранить лакокрасочное покрытие, но и придали машине самый презентабельный вид. Использовали материалы только от проверенного производителя, работали современным оборудованием. Полировка заняла дня два, но покрытие теперь защищено от различных повреждений. Теперь понимаю, почему важно знать такие сервисы!

Дмитрий Орлов

Выбран адрес:

Благодарю за качественно выполненную предпродажку для changan uni-t и подарок в виде бесплатной чистки движка паром. Все услуги подбирали индивидуально, что-то лишнее не навязывали, только рекомендации. Из самой такой нужной – это полировка кузова, ни одной царапинки на лкп не осталось, машина выглядит как новая. Недорого, качественно и по обслуживанию все круто. Смог продать машину на 50 к дороже, чем планировал.

Глеб

Выбран адрес:

Делал в автоцарапине обработку кузова нанокерамикой, так называемое «жидкое стекло». Стоит недешево, но! Оно реально того стоит, эффект просто потрясает. Мало того что кузов аж глаза слепит, ни одной царапинки мелкой нет и визуальных дефектов – это еще и защита от воды, грязи, сколов и т.д. Делал сразу в 5 слоев, никакая полировка и наномойка не сравнится с этим. Эффекта должно хватить минимум на 2 года, гарантию дают вроде как 30 месяцев на это. В общем не пожалейте денег, я сначала сам долго думал, потом нашел отзыв с фотками примера работ – честно говоря больше заинтересовало так ли будет на самом деле или это просто фотки)) Но в живую смотрится еще более впечатляюще...

Артем

Выбран адрес:

Подвозил домой пьяного друга ну и он мне прожег сигаретой сиденье. Результат – пропалина. Вроде и маленькая но вид не тот. Спасибо рабочим из Автоцарапины качественно сработали. После их трудов я уже и не могу сказать где было место вставки.

Борис

Выбран адрес: Дубровка

Вряд ли кому то захочется становиться постоянным клиентом такого типа сервиса, но судьба распорядилась так, что пришлось второй раз за полгода ехать подкраситься на Угрешку. Обтерся обеими дверями и колесной аркой заднего крыла. Ремонт не очень сложный, но объемный. С мастерами встретился как со старыми друзьями. Единственным плюсом от "постоянного" ремонта стала большая скидка. Качество ремонта как и в первый раз было отличным, иначе не поехал бы снова сюда. В сроки уложились. Спасибо Александру и Дмитрию

Максим Р.

Выбран адрес: Планерная

Искал надёжный сервис для своего BMW Z4, и "Автоцарапина" превзошла все ожидания! Обратился для замены цепи ГРМ и был приятно удивлён скоростью работы. Мастера еще провели компьютерную диагностику и обнаружили проблемы с электрикой. Всё починили быстро и качественно. Цена за услуги оказалась вполне разумной. Теперь это мой постоянный автосервис. Рекомендую всем владельцам BMW - здесь работают настоящие профессионалы!

Анна

Выбран адрес: Полежаевская

Выправили вмятины на двери и порог на сид. Отличная работа. Быстро и качественно! Спасибо Евгению и Ивану!

Алексей Митраков

Выбран адрес:

В Автоцарапину уже несколько раз обращался. Всегда доволен. Цены не скажу, что самые низкие. зато качество на высоте всегда. И по срокам никогда не подводят. Крайний раз вот стекло реставрировали. Камешек словил, прям сразу мелкие трещинки пошли, но все убрали. Мне нравится, как здесь работают. Если уж что-то обещают сделать, то делают это хорошо.

Вязанкин Сергей Владимирович

Выбран адрес: Дубровка

Доброе утро. Заезжал на Дубровку Была вмятина на двух дверях и заднем крыле, сделали очень быстро и качественно.Огромное спасибо мастеру золотые руки Озиму. Просто молодец, таких бы мастеров и побольше.

Константин

Выбран адрес: Дубровка

24/11/2018 Спасибо парням (к сожалению даже не узнал их имен) за свой автомобиль. Вмятины и царапины заделали качественно, отношение к клиенту искреннее, все сделали за сутки. Цены доступные. Очень доволен.

Андрей

Выбран адрес: Полежаевская

Добрый день! По совету знакомых обратился в сервис Автоцарапина на Полежаевской. Хочу выразить огромную благодарность Евгению и Эльдару за то, что покрасили пороги, которые очень сильно покрылись ржавчиной, а также помыли двигатель и бонусом отполировали фары. Буду обращаться ещё!

Татьяна

Выбран адрес: Полежаевская

Если и бывает автосервис мечты, то это "Автоцарапина" на Полежаевской! Приезжала с ужасной вмятиной и царапиной от газели, предложили несколько вариантов ремонта, но остановились на том, что надо вытянуть вмятину и покрасить. Ремонт занял неделю. Все мастера компетентные и отзывчивые! Отдельное спасибо Евгению за консультации, советы И поддержку!Если какой-либо еще ремонт, то только в этот сервис)

Алла

Выбран адрес: Дубровка

Добрый день! Были царапины, потертости и сколы почти по всему кузову и маленькие вмятины с одной стороны три штуки на двери и две на крыле, рядом с крышкой бака. Всё устранили, практически идеально. Спасибо Дмитрию, он занимался удалением потертостей, сколов и царапин и мастеру, который удалял вмятины, имя его к содалению не знаю, но тоже сделал всё на совесть!