Отправьте заявку

Персональные менеджеры нашей компании смогут сопровождать Вас на всех этапах обслуживания. При возникновении вопросов, Вы можете напрямую связаться с Вашим менеджером и быстро получить нужную информацию. Вас порадует вежливое человеческое отношение, индивидуальные скидки и приятные бонусы.

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт автоцарапина.рф (далее — «Сайт») может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

1. Общие положения

1.1. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сервисов Сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту автоцарапина.рф. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

фамилию, имя, отчество Пользователя;
контактный телефон Пользователя;
адрес электронной почты (e-mail);

2.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц:

IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере;
время доступа;
реферер (адрес предыдущей страницы).

3. Цели сбора персональной информации пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация Сайта может использовать в целях:

Идентификации Пользователя для оформления заказа на услуги по ремонту автомобиля;
Установления с Пользователем обратной связи для обработки запросов и заявок;
Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
Предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта;
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5. Обязательства сторон

5.1. Пользователь обязан:

Предоставить достоверную информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация Сайта обязана:

Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности;
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне;
Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6. Дополнительные условия

6.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
6.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять через формы обратной связи на Сайте.
6.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://автоцарапина.рф/politika-konfidencialnosti/

Дата последнего обновления: 09.12.2024

Бесплатный сертификат при оформлении КАСКО - ОСАГО у наших партнеров ЮНИНС страхование

Отзывы о нас

Артем Н.

Выбран адрес:

Первый раз здесь, понравилось. Цены с оф.дилером не сравнить, дешевле и все запчасти есть в наличии. Делали локальную реставрацию крыла, зацепил дерево в деревне, ОСАГО не покрывает, так что за свой счет все. Сделали все по красоте, крыло как новое. Цену на работы сказали сразу еще до начала работ, по итогу она не изменилась, не везде такое встретишь. Все по прайсу и с заказ-нарядом, так что честно работают. И гарантия если что на работы есть. Но пока месяц прошел с покраски все нормально.

Юрий

Выбран адрес: Полежаевская

Был в этом автосервисе несколько раз (на Полежаевской, Звенигородское ш.). 1) На парковке машину залило известью или чем то в этом роде; 2) Удаление царапины с бампера; 3) Тонировка; 4) Покрытие кузова защитной плёнкой. Общался в основном с Романом и Иваном - ребятам отдельное спасибо, всё мне терпеливо разжевали, рассказали, показали, объяснили что и как. Налёт извести убрали вместе с микро царапинами сразу, это было после первого посещения, машина стала как новая, весь налёт от химикатов с дороги итд всё убрали. Куда они царапину с бампера дели, я так и не понял :) вообще ничего не осталось, я думал, что будет видна полоска хоть какая то, бампер как новый, царапина довольно глубокая была. Тонировка - всё получилось отлично, тут ничего не могу сказать, всё аккуратно, красиво. Защитная плёнка - аналогично, всё отлично, аккуратно, красиво. Пока мне не показали где смотреть, я вообще плёнку не заметил, для меня как для клиента машина просто блестит как новая и всё :) . По их рекомендации заезжал к ним ещё раз через неделю, отмыли машину, ещё раз всё проверили, всё супер ! Ребята сработали на 5 баллов. Остались только положительные впечатления. В общем рекомендую к посещению, работают специалисты своего дела. Спасибо !

Юрий Самохвалов

Выбран адрес:

Не могу ничего плохого сказать про этот автосалон, обслуживался в нем неоднократно. Мастера тут работают очень толковые, свое дело знают. Последний раз я приезжал ремонтировать прожог кожаного сидения, сам случайно его сделал сигаретой. Относительно недорого мне такой ремонт обошелся. Сколько сразу посчитали, столько и отдал. А переобуваться я только сюда постоянно езжу.

Алекмей

Выбран адрес: Сходненская

Быстро, спокойно и честно. Мне понравилось. Кто-то водительскую дверь ударил. Случайно, или срециально- не знаю. Вмятинки были неглубокие, но острые. Машина новая- очень было не приятно. Ребята сразу предупредили, что вывести совсем "в ноль" не получится, но они постараются. Получилось почти идеально- осталась еле заметная рытвинка, водная только если смотреть специально и под определенным углом. Результат меня вполне устроил. Деньги отдавал легко и с удовольствием, для меня это показатель отлично выполненной работы. В общем, я доволен. Рекомендовать однозначно буду.

Андрей

Выбран адрес: ---не указано---

Быстро и качественно! Гуманные цены, обращаюсь уже не в первый раз, полностью доволен работой! Побольше бы таких честных контор. Работы проводились в филиале на Краснобогатырской. Советую!

Вязанкин Сергей Владимирович

Выбран адрес: Дубровка

Доброе утро. Заезжал на Дубровку Была вмятина на двух дверях и заднем крыле, сделали очень быстро и качественно.Огромное спасибо мастеру золотые руки Озиму. Просто молодец, таких бы мастеров и побольше.

Фёдор

Выбран адрес: Водный стадион

Шкода Октавия.Неудачно сманеврировал при парковке и замял порог, поцарапал правую дверь. Обратился в сервис в Коптево 24 сентября 2019. Порог вытянули без покраски, мастер большой молодец. Это единственное, что стоило своих денег. Все остальное просто не выдерживает критики. На царапину, где требовалось тампонирование, нанесли краску другого оттенка синего. Приемщик Роман на мое замечание не моргнув глазом ответил - конечно, мы не подбирали краску точно в цвет. Использовали что было. Царапины по лаку, которые требуют небольшой полировки, просто даже не трогали. Т.е. Автоцарапина в Коптево с царапинами работать не умеет. На сайте сплошь положительные отзывы, посмотрим, разместят ли мой.

Марина Соколова

Выбран адрес:

Владею VOYAH Dream уже полгода, недавно попала в неприятную ситуацию — задела бордюр и повредила пневмоподвеску. Очень переживала, что ждать запчасти месяцами. В «Автоцарапине» меня приятно удивили — запчасти нашлись в наличии у поставщиков, ремонт выполнили за два дня. Мне подробно объяснили, что произошло с системой, заменили детали и дали рекомендации по эксплуатации. Стоимость ремонта оказалась на 30% ниже, чем озвучили в другом сервисе. Понравилось, что мастер не пытался навязать лишние услуги, честно рассказали, что нужно сделать сейчас, а что можно отложить до планового ТО. Сервис внушает свое доверие профессиональным подходом!

Дмитрий

Выбран адрес: Строгино

Добрый день! Обратился в данный центр по поводу вмятин и царапин на дверях автомобиля. Все сделали отлично. Быстро, качественно. Спасли от покраски. Всем рекомендую. Сотрудникам спасибо за оперативность и отзывчивость!!!!

Денис В.

Выбран адрес:

Машинку тут взял, снаружи хорошо выглядит, а внутри, загажена, мама не горюй. Ну отогнал а Автоцарапину. Тут и прожоги надо было убирать и панель реставрировать, так как пластик был испорчен, плюс обивка кое-где протерта. Все понравилось как сделали. Особенно я удивлен как от прожогов и следа не осталось. Мне казалось, что можно только новую обивку вообще делать, а тут как-то так сделали, что даже следов реставрации не видно. Зачет. Спасибо!

Татьяна

Выбран адрес: Дубровка

Итак, отдавала после покупки на спа-процедуры Тойоту Венза, необходимо было сделать частичную покраску, полировку, покрытие жидким стеклом и химчистку. Также, клеили пленку на фары и панораму с люком. Единственным моментом была небольшая заминка по срокам, которая была компенсирована действительно качественно проведёнными работами - покраска просто шикарная, цвет в цвет (коричневый с золотым шиммером), химчистка просто великолепная, если учесть возраст авто, пленка идеальна. Тот самый момент, когда придраться просто не к чему. Очень адекватные и общительные сотрудники, что ещё один плюс. Через день приехала ещё раз - максимально незаметно заделали задиры на ткани потолка (достаточно большие) и поклеили пленку под ручки. С одной стороны была покраска, с другой сильные царапки от ногтей - эффект «WOW», все просто идеально. По итогу 9-ти летняя машина выглядит выехавшей из салона дилера. Однозначные рекомендации этого сервиса друзьям. Спасибо!

Дмитрий Панков

Выбран адрес:

Жена припарковалась неудачно, не заметила невысокий столбик, в итоге задний бампер замяла. Не сильно, но не приятно. Отогнал в Автоцарапину. Мне вас ребята знакомые на работе порекомендовали. Сделали все быстро, в тот же день. Утром перед работой ответ, после работы забрал, уж все готово было. Как новый бампер поставили, вообще не подкапаешься.

Тимур Н.

Выбран адрес:

Хороший автосервис, внимательное отношение к клиенту и его автомобилю, неважно новый он или с большим пробегом. Всегда вежливо общаются, заранее согласовывают стоимость и время выполнения работ, если находят дополнительные проблемы при ремонте, звонят и согласовывают. Ремонт проходит как запланировано, удобно и спокойно, за обслуживание и качество 5 баллов.

Марина

Выбран адрес:

Ежедневно вожу в машине двух сыновей, так что пятна от шоколада и напитков для нас не редкость. О автоцарапине на беговой узнала, услышав отзывы мамы одноклассника старшего. Именно благодаря мастерству сотрудников салона я смогла привести салон автомобиля в порядок! Химчистка была выполнена оперативно, а главное не осталось никакого запаха! Так что буду теперь иметь ввиду и заезжать при необходимости! Хочется отдельно поблагодарить администратора Асю, которая смогла найти местечко для меня.

Дарья Боровицкая

Выбран адрес:

У меня муж ну очень любит курить в салоне автомобиля, никакие уговоры не помогают. Курит и в своем автомобиле, и в моем. У меня от его курения столько прожогов оказалось на пассажирских сидениях. В общем недавно поехала чинить обивку. Ну ездить так просто не приятно. Поблизости как раз оказался Ваш сервис. Я раньше в Автоцарапине не была, да и отзывы не слышала, но решила заехать. Мне очень понравилось как все сделали. От прожогов и следов не осталось. Вообще! Обивка сейчас выглядит как новая. Осталась более трудная задача – отучить мужа курить в салоне))) И его автомобиль надо тоже будет сюда пригнать, чтобы сделали.